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🤖 복잡한 공공서비스 신청 절차, 여러 기관에 흩어진 지원정보, 이해하기 어려운 행정 안내를 인공지능(AI)으로 더 편리하게 바꿀 수 있을까요?
청년들이 일상에서 직접 경험한 불편을 찾아 인공지능으로 해결방안을 만들어 보는 새로운 공공서비스 개선 활동이 시작됐습니다.
행정안전부는 2026년 10월 7일 '청년 공공AX 서포터즈' 발대식을 개최하고 전국에서 선발된 청년 50명이 본격적인 활동을 시작했다고 발표했습니다.
이번 활동은 단순히 공공서비스에 대한 의견을 제안하는 데 그치지 않습니다. 청년들이 공무원 및 인공지능 전문가와 협력해 실제로 작동하는 시제품을 만들고 개선 효과를 시험한다는 점이 특징입니다.
특히 정보기술뿐 아니라 행정·경제·보건·교육 등 다양한 분야의 청년들이 참여해 이용자의 시각에서 공공서비스를 살펴볼 예정입니다.
📌 청년 공공AX 서포터즈 핵심정보
🏛️ 주관기관 : 행정안전부
📅 발대식 : 2026년 10월 7일
🙋 참여인원 : 청년 50명
👥 활동구성 : 총 10개 팀
🤖 주요활동 : AI 활용 공공서비스 개선
💻 지원내용 : 코딩 도구·개발환경·멘토링
📆 과제 수행 : 2026년 10월~12월
🏆 우수과제 발표·시상 : 2027년 1월 예정
⛔ 신규 모집 : 2026년 9월 7일 마감
공공서비스 이용 과정에서 느낀 작은 불편이 실제 서비스 개선으로 이어질 수 있다는 점에서 이번 활동의 의미가 있습니다.
1. 참여인원, 전국 청년 50명이 10개 팀으로 활동
🙋 이번 청년 공공AX 서포터즈에는 전국에서 선발된 청년 50명이 참여합니다. 총 10개 팀으로 구성되며 공무원과 인공지능 전문가의 협력을 통해 공공서비스 개선과제를 수행합니다. 참여자들의 전공도 정보기술과 소프트웨어에 한정되지 않습니다.
👥 서포터즈 참여 구성
참여 청년 : 50명
활동 팀 : 10개 팀
참여 분야 : 정보기술·소프트웨어·행정·경제·보건·교육 등
협력 주체 : 청년·공무원·AI 전문가
다양한 전공의 청년들이 함께 참여하는 이유는 공공서비스의 불편이 단순히 기술적인 문제만은 아니기 때문입니다. 예를 들어 복지서비스를 이용하는 사람은 지원자격과 신청방법을 쉽게 이해하는 것이 중요하고, 취업지원 서비스를 이용하는 청년은 필요한 정보를 빠르게 찾는 것이 중요할 수 있습니다.
이처럼 이용자의 생활 경험과 분야별 관점을 결합하면 기존 행정업무 중심의 시각에서 발견하기 어려웠던 문제도 살펴볼 수 있습니다. 이번 서포터즈는 청년이 문제를 제안하고 공무원과 전문가가 실현 가능성을 함께 검토하는 방식으로 운영됩니다.
2. 활동내용, 생활 속 공공서비스 불편을 AI로 해결
🤖 청년 공공AX 서포터즈의 핵심 활동은 공공서비스 이용 과정에서 발생하는 불편을 찾아 인공지능을 활용한 개선방안을 만드는 것입니다.
먼저 청년들이 직접 경험했거나 주변에서 발견한 공공서비스 이용 문제를 제안합니다. 이후 공무원 및 전문가와 함께 해당 문제가 실제로 개선할 필요가 있는지, 기술적으로 해결할 수 있는지 검토합니다.
💡 주요 활동 단계
🔎 불편 발굴 : 생활 속 공공서비스 문제 찾기
📝 아이디어 제안 : 개선방안 구체화
👥 공동 검토 : 공무원·전문가와 실현 가능성 확인
💻 시제품 구현 : AI와 대화형 코딩 활용
🧪 효과 검증 : 실제 불편이 줄어드는지 시험
📢 성과 공유 : 개선 결과 발표 및 관계기관 공유
이번 사업에서 특히 주목할 기술은 '대화형 코딩'입니다. 대화형 코딩은 사람이 일상적인 언어로 인공지능에 원하는 프로그램의 기능을 설명하고, AI의 도움을 받아 프로그램을 만드는 방식입니다. 최근에는 이러한 개발방식을 '바이브 코딩'이라고 부르기도 합니다.
예를 들어 복잡한 신청 절차를 간단하게 설명하는 프로그램이나 여러 기관에 분산된 정보를 쉽게 찾도록 돕는 안내 서비스 등을 실험할 수 있습니다. 이러한 사례는 행정안전부가 제시한 활용 가능성으로, 모든 서비스가 실제로 개발되거나 정식 도입됐다는 의미는 아닙니다.
3. 개선과제, 복잡한 신청절차와 흩어진 공공정보 바꾸기
📱 공공서비스는 국민 생활에 필요한 정보를 제공하지만, 여러 기관에 정보가 분산되어 있거나 신청 절차가 복잡하게 느껴지는 경우가 있습니다. 청년 공공AX 서포터즈는 이러한 이용자의 불편을 개선할 수 있는 아이디어를 실험합니다.
🔎 여러 기관에 흩어진 정보 찾기
정부와 지방자치단체, 공공기관의 지원사업은 담당 기관에 따라 서로 다른 홈페이지에 안내될 수 있습니다. 이용자 입장에서는 필요한 정보를 찾기 위해 여러 사이트를 확인해야 하는 불편이 생길 수 있습니다. 행정안전부는 여러 기관에 흩어진 정보를 한눈에 찾도록 돕는 안내 서비스를 가능한 개선 사례로 제시했습니다.
📝 복잡한 신청절차 쉽게 안내하기
지원사업에 관심이 있어도 신청자격, 제출서류, 신청순서가 복잡하면 내용을 이해하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. AI를 활용해 신청절차를 이용자 관점에서 쉽게 보여주는 방식도 실험 대상이 될 수 있습니다. 다만 실제 행정절차나 신청자격을 AI가 임의로 변경하는 것은 아닙니다. 정확한 제도와 공식자료를 기준으로 안내해야 합니다.
💻 직접 만든 시제품 시험하기
이번 활동은 아이디어 발표만으로 끝나지 않습니다. 청년들이 직접 시제품을 구현하고 실제로 불편을 줄일 수 있는지 검증합니다.
📌 개선과제의 특징
이용자가 겪는 문제에서 출발
AI 기술을 활용한 해결방안 제안
공무원·전문가와 함께 검토
시제품 제작과 효과 시험
실제 행정서비스 적용 가능성 검토
우수한 과제가 발굴되더라도 곧바로 전국 공공서비스에 도입되는 것은 아닙니다. 활동 결과를 관계기관과 공유하고 담당 부서와 연계해 실제 서비스 개선에 활용할 수 있는지 검토하는 단계가 예정되어 있습니다.
4. 지원혜택, 코딩 도구·개발환경·공무원 멘토링 제공
💻 청년들이 공공서비스 개선 아이디어를 실제로 구현하려면 개발도구와 전문가의 도움이 필요합니다.
행정안전부는 이번 서포터즈가 과제를 수행할 수 있도록 코딩 도구 구독료와 개발환경을 지원한다고 밝혔습니다. 공무원 멘토링과 AI 분야 현업 전문가와의 교류 기회도 제공됩니다.
🎁 공식 발표된 활동 지원
💻 코딩 도구 구독료 지원
🖥️ 시제품 개발환경 지원
👨💼 공무원 멘토링
🤝 AI 현업 전문가와 교류
🏆 우수과제 발표 및 시상
발대식 2부에서는 'AI 실험실 커리어 토크'도 진행됐습니다. AI 분야 현업 전문가들이 서비스 개발과 개선 경험을 소개하고 청년들의 시제품 개발, 취업, 진로 관련 질문에 답하는 시간이 마련됐습니다.
기존 모집 안내에는 공공AX 관련 교육, 수료증 제공, 우수팀 포상 등도 활동혜택으로 소개됐습니다. 다만 현금 활동비나 개인별 지급금액은 이번 행정안전부 발대식 보도자료에서 별도로 확정해 안내하지 않았습니다. 따라서 이번 사업을 청년에게 일정 금액의 지원금을 직접 지급하는 사업으로 이해해서는 안 됩니다.
5. 활동일정, 12월까지 과제 검증하고 2027년 1월 시상
📅 청년 공공AX 서포터즈는 2026년 10월 발대식을 시작으로 연말까지 공공서비스 개선과제를 발굴하고 시제품을 구현·검증할 예정입니다. 2027년 1월에는 우수과제를 발표하고 시상하는 일정이 계획되어 있습니다.
📆 주요 추진 일정
2026년 8월 26일~9월 7일
서포터즈 모집 및 신청 접수
2026년 10월 7일
청년 공공AX 서포터즈 발대식
2026년 10월~12월
공공서비스 개선과제 발굴·구현·검증
2027년 1월 예정
우수과제 발표 및 시상
활동 결과 정리 후
관계기관 공유 및 실제 활용 가능성 검토
여기서 반드시 확인해야 할 사항은 신규 모집이 이미 마감됐다는 점입니다. 기존 모집공고에 따르면 신청기간은 2026년 8월 26일부터 9월 7일 오후 11시 59분까지였습니다. 현재 발표된 소식은 신규 참여자를 모집하는 공고가 아니라 선발된 청년들의 활동이 시작됐다는 내용입니다.
따라서 지금 신청할 수 있는 서포터즈 모집사업으로 소개하면 잘못된 정보가 될 수 있습니다. 향후 추가 모집이나 다음 기수 운영 여부는 별도의 공식 공고가 발표될 때 확인해야 합니다.
6. 개선과제, AI 정부 실험실과 공공서비스 혁신의 연결
🏛️ 행정안전부는 'AI 정부 실험실'을 통해 공무원들이 행정 현장의 문제를 인공지능으로 직접 해결하는 업무방식의 확산을 지원하고 있습니다.
이번 청년 공공AX 서포터즈는 여기에 청년의 생활 경험과 디지털 활용 역량을 더한 프로그램입니다. 공무원은 실제 행정업무의 절차와 제약조건을 이해하고 있으며, 청년은 공공서비스 이용자 입장에서 불편을 발견할 수 있습니다. 이 두 가지 관점을 결합해 실질적으로 적용 가능한 개선방안을 찾는 것이 이번 활동의 중요한 목표입니다.
🤝 청년·공무원·전문가의 협력 구조
🙋 청년 : 생활 속 불편과 개선 아이디어 제안
🏛️ 공무원 : 행정업무 경험과 제도적 검토
💻 AI 전문가 : 기술 구현과 시제품 개발 지원
🧪 공동 활동 : 실험·검증·성과 공유
청년들이 제안한 개선안이 실제 행정서비스에 반영되려면 정확성, 개인정보 보호, 운영 가능성 등 여러 요소를 추가로 검토해야 할 수 있습니다.
따라서 이번 서포터즈 활동의 성과는 시제품을 몇 개 만들었는지만으로 판단하기보다 실제 공공서비스 개선에 활용할 가능성을 함께 살펴볼 필요가 있습니다.
7. 참여인원, 청년 공공AX 서포터즈 자주 묻는 질문 FAQ
❓ Q. 청년 공공AX 서포터즈는 어떤 프로그램인가요?
청년이 공무원 및 AI 전문가와 함께 생활 속 공공서비스 불편을 찾고 인공지능으로 개선 시제품을 구현·검증하는 프로그램입니다.
❓ Q. 몇 명이 활동하나요?
전국에서 선발된 청년 50명이 10개 팀으로 참여합니다.
❓ Q. 현재 신규 신청할 수 있나요?
아닙니다. 기존 모집은 2026년 9월 7일 마감됐으며 10월 7일 발대식이 개최됐습니다.
❓ Q. 개발 전공자만 참여하나요?
아닙니다. 정보기술·소프트웨어 외에도 행정·경제·보건·교육 등 다양한 분야의 청년들이 참여합니다.
❓ Q. 어떤 지원을 받나요?
코딩 도구 구독료, 개발환경, 공무원 멘토링, AI 현업 전문가 교류 기회 등을 지원받습니다.
❓ Q. 바이브 코딩이란 무엇인가요?
자연어로 AI에 원하는 기능을 설명하고 AI의 도움을 받아 프로그램을 개발하는 방식입니다.
❓ Q. 활동은 언제까지 진행되나요?
2026년 12월까지 과제 발굴·구현·검증을 진행하고 2027년 1월 우수과제 발표 및 시상이 예정되어 있습니다.
❓ Q. 개발한 서비스가 실제 정부 서비스로 도입되나요?
우수과제는 관계기관과 공유하고 담당 부서와 연계해 실제 공공서비스 개선에 활용할 수 있을지 검토할 계획입니다. 도입이 확정된 것은 아닙니다.
📌 핵심정리
🤖 청년 공공AX 서포터즈 10월 7일 출범
🙋 전국 청년 50명, 10개 팀 참여
🏛️ 행정안전부·공무원·AI 전문가 협력
💻 바이브 코딩 등 AI 활용 시제품 개발
🎁 코딩 도구·개발환경·멘토링 지원
📆 2026년 12월까지 과제 검증
🏆 2027년 1월 우수과제 시상 예정
⛔ 2026년 신규 모집은 이미 마감
이번 활동은 청년의 아이디어를 실제 공공서비스 개선 시제품으로 구현하고 시험한다는 점에서 주목할 만합니다.
🔗 공식안내 및 참고자료
🏛️ 행정안전부 공식 보도자료
📢 대한민국 정책브리핑
📚 KDI 경제교육·정보센터
※ 2026년 10월 11일 기준 행정안전부의 10월 7일 공식 보도자료와 기존 모집 안내를 바탕으로 작성했습니다. 신규 모집은 마감됐으며, 우수과제의 실제 행정서비스 도입 여부는 향후 관계기관 검토 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
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